Services mit KI Chatbots automatisieren

Intuitive Conversational AI Plattform zum Erstellen von Chatbots

DIALOGE FÜR ALLE

All-in-One Chatbot Software

DialogBits ist eine intuitive Conversational AI Plattform zum Erstellen effizienter Chatbots mit künstlicher Intelligenz. Für unsere Chatbot Software sind demnach keine Programmierkenntnisse notwendig. Die Erstellung kann daher vollständig von den Mitarbeitenden übernommen werden, die sich genau mit den Anliegen Ihres Anwendungsfalls auskennen.

No Code

Die grafische Benutzungsoberfläche ermöglicht es, Chatbots ohne Code via Drag & Drop mit wiederverwendbaren modularen Dialogelementen flexibel zu erstellen.

Conversational AI

KI-gestützte, automatisierte Dialogsysteme sorgen dafür, dass natürlich-sprachliche Dialoge text- oder stimmgesteuert automatisiert geführt werden können. Die Nutzer erhalten so innerhalb weniger Sekunden ihre Antworten.

Analytics

Das integrierte Chatbot Analytics Tool und das automatische Qualitätsmanagement ermöglichen es Ihnen, basierend auf dem Nutzerverhalten und Ihrem Dialog Design, Ihren Chatbot datengetrieben zu optimieren.

Bits

Komplexe Funktionen für Chatbots sind in kompakten, leicht einsetzbaren Bits komprimiert. Über diese modularen Dialogfähigkeiten können Chatbots mit vielfältigen Funktionen erstellt werden, da sie die Aufgaben innerhalb der Dialoge automatisieren.

Bits

Komplexe Funktionen für Chatbots sind in kompakten, leicht einsetzbaren Bits komprimiert. Über diese modularen Dialogfähigkeiten können Chatbots mit vielfältigen Funktionen erstellt werden, da sie die Aufgaben innerhalb der Dialoge automatisieren.

Hub

Der Hub ist sowohl ein öffentlicher als auch privater firmeninterner Marktplatz, der verschiedene modulare Dialogelemente anbietet, dazu gehören (selbst-) programmierte Bits (Dialogfähigkeiten), vollständig designte Flows und Chatbots von Experten.

Multi-Kanal-Funktion

Von Amazon Alexa über den Facebook Chat bis zur eigenen Website: Veröffentlichen Sie Ihren Chatbot auf mehreren verschiedenen Kanälen gleichzeitig.

EIN GUTER DIALOG ERREICHT MEHR

Von KI Chatbots profitieren

Servicekosten einsparen

Automatisierte Abwicklung von Anfragen über Ihren Chatbot entlastet Ihr Kundenservice-Team.

Kundenzufriedenheit steigern

Schnelle und präzise Antworten im anonymen Dialog mit Ihrem Chatbot erhöhen die Zufriedenheit.

Conversion-Rate erhöhen

Im Warenkorb beseitigt Ihr Chatbot die letzten Bedenken und verhindert damit einen möglichen Absprung.

Mehr Leads qualifizieren

Im Anschluss an einen hilfreichen Dialog teilen Ihre Nutzer gerne Ihre Kontaktdaten mit Ihrem Chatbot.

"Ich habe noch nie eine Chatbot-Plattform erlebt, die so einfach und intuitiv zu bedienen ist."

SOPHIE HUNDERTMARK

Sophie ist selbstständige Chatbot-Beraterin und unterstützt Unternehmen bei dem Einsatz und der Umsetzung von Chatbots. Weiterhin promoviert und forscht sie an der Universität Fribourg und am Institut für Finanzdienstleistungen Zug (IFZ), veröffentlicht regelmäßig Publikationen sowie Folgen ihres Podcasts und lehrt rund um das Thema Chatbots. Nebenbei besetzt Sophie verschiedene Positionen in Advisory Boards sowie Vorständen.

Mehr über Sophie

DIALOGE BESONDERS GESCHÜTZT

Sicher programmiert und bereitgestellt

Made & hosted in Germany​

Unsere DialogBits Chatbot Software wird in Deutschland entwickelt und gehostet.

DSGVO-konform​

Ihre Daten werden in einem ISO-27001-zertifizierten Rechenzentrum DSGVO-konform gespeichert.

Sicher in der Cloud ...

Sie können DialogBits direkt aus unserer deutschen Cloud beziehen, sodass Sie sofort mit Ihrem Webbrowser loslegen können.

... oder On-Premises bei Ihnen

Für noch mehr Unabhängigkeit
und Flexibilität können Sie DialogBits auch in Ihrem eigenen Rechenzentrum betreiben.

CHATBOTS IM PERSONALWESEN NUTZEN

Entlasten Sie Ihr HR-Team mit einem Chatbot. Er bearbeitet die Anliegen Ihrer Mitarbeiter und Bewerber sofort oder leitet sie an das Team weiter.

Mehr erfahren

CHATBOTS IM KUNDENSERVICE EINSETZEN

Die Bearbeitung einfacher Kundenanliegen wird von Chatbots rund um die Uhr übernommen. Das erhöht die Kundenzufriedenheit und senkt gleichzeitig die Supportkosten.

Mehr erfahren

CHATBOTS IM MARKETING & SALES EINBRINGEN

Die Steigerung der Conversion Rate sowie die Generierung qualifizierter Leads werden durch den Einsatz von Chatbots ermöglicht. Dabei erwecken Sie gleichzeitig einen modernen und kundenorientierten Eindruck. Ebenfalls werden zielgruppenorientierte Marketing- und Social Media Kampagnen gefördert.

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CHATBOTS IM IT-SUPPORT IMPLEMENTIEREN

Automatischer First-Level-Support und die Weiterleitung an Mitarbeitende decken bereits einen Großteil Ihrer Prozesse im Kundensupport ab.

Mehr erfahren

Überzeugen Sie sich!

Kontaktieren Sie uns für einen unverbindlichen und kostenlosen Demo-Termin und werfen Sie live einen Blick auf die Plattform.