Services mit KI Chatbots automatisieren
Intuitive Conversational Platform zum Erstellen von Chatbots
DIALOGE FÜR ALLE
All-in-One Chatbot Software
Intuitive
Bedienbarkeit:
INTELLIGENTES
DIALOGVERSTÄNDNIS:
DATENGESTÜTZTES
DIALOG DESIGN:
Mehrfach einsetzbare
Dialogfähigkeiten:
Marktplatz für
Dialogelemente:
EIN GUTER DIALOG ERREICHT MEHR
Von KI Chatbots profitieren
Servicekosten einsparen
Automatisierte Abwicklung
von Anfragen über Ihren
Chatbot entlastet Ihr
Kundenservice-Team.
Kundenzufriedenheit steigern
Schnelle und präzise
Antworten im anonymen
Dialog mit Ihrem Chatbot
erhöhen die Zufriedenheit.
Conversion-Rate erhöhen
Mehr Leads qualifizieren
Im Anschluss an einen hilfreichen Dialog teilen Ihre Nutzer gerne Ihre Kontaktdaten mit Ihrem Chatbot.
CHATBOTS FÜR MITARBEITER NUTZEN
Chatbots können die Anliegen Ihrer Mitarbeiter umgehend bearbeiten und damit Ihren IT-Service, Ihre Personaler und Ihr Office-Management entlasten.
CHATBOTS IM KUNDENSERIVICE EINSETZEN
Die Bearbeitung einfacher Kundenanliegen wird von Chatbots rund um die Uhr übernommen. Das erhöht die Kundenzufriedenheit und senkt gleichzeitig die Supportkosten.
DIALOGE KLUG ERWEITERN
Intelligente Chatbot Software
Im intuitiven Baukasten von DialogBits finden Sie alle Funktionen, um Ihren intelligenten Chatbot mit natürlichem Sprachverständnis aufzubauen.
Über NLU Technologie können KI Chatbots die natürliche Sprache des Nutzers verstehen, verarbeiten und dementsprechend reagieren. In DialogBits haben Sie die Möglichkeit sich zwischen verschiedenen NLUs zu entscheiden.
Die Eingabe Ihrer Nutzer wird in ihre Grundbestandteile über die NLU Technologie zerlegt, dabei wird Subjekt und Verb erfasst und mit den trainierten Beispieleingabesätzen abgeglichen. Der Übereinstimmung entsprechend wird vom Chatbots eine Reaktion ausgeführt.
Platzhalterwerte dienen dazu Informationen aus den natürlichen Spracheingaben der Nutzer (Absichten) zu extrahieren, sodass langwierige und strikt geführte Dialoge über Button- oder Ja/Nein-Eingaben umgangen werden können.
DIALOGE BESONDERS GESCHÜTZT
Sicher programmiert und bereitgestellt
Made & hosted in Germany
DialogBits wird
in Deutschland entwickelt
und gehostet.
DSGVO-konform
Ihre Daten werden in einem ISO-27001-zertifizierten Rechenzentrum DSGVO-konform gespeichert.
Sicher in der Cloud ...
Sie können DialogBits direkt aus unserer deutschen Cloud beziehen, sodass Sie sofort mit Ihrem Webbrowser loslegen können.
... oder On-Premises bei Ihnen
Für noch mehr Unabhängigkeit
und Flexibilität können Sie DialogBits auch in Ihrem eigenen Rechenzentrum betreiben.
DIALOGE AUF JEDEM KANAL
In mehreren Kanälen ausspielen
Mit DialogBits können KI Chatbots in verschiedenen Text- und Voice-Kanälen auf Websites, Messenger-Diensten, Sprachassistenten oder anderen Kanäle eingebunden werden. Sie können Ihre Zielgruppen daher genau dort erreichen, wo sie sich aufhalten.
DIALOGE IN IHREM STYLE
Integration in Ihre Tool-Landschaft
DialogBits können Sie ganz einfach in Ihre Software integrieren bzw. anbinden und Ihren Stakeholdern Rechte zuweisen, die zu Ihrer Unternehmensstruktur passen.
Customizing der Plattform und des Webchat Fensters
Rechtemanagement über definierbare Rollen und Rechte
Application Integration über eigene Bits mit Ihren Tools
