Setze schnell und einfach individuelle Geschäftsprozesse um
Integriere Deine Chatbots genau dort, wo sie gebraucht werden
Optimiere Deine Chatbots auf Basis von umfangreichen Analysedaten
In wenigen Minuten einsatzbereit, basierend auf dem bereits vorhandenen Unternehmenswissen
Einfache Integration, grenzenlose Möglichkeiten – nutze das volle Potenzial Deines Chatbots
Erfahre in einem kurzen Austausch, wie Dein Unternehmen von DialogBits profitieren kann.
Automatisiere wiederkehrende Support-Anfragen ohne Pflege- und Programmieraufwand
Automatisiere HR-Prozesse, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: Ihre Mitarbeiter
Erfahre, wer hinter DialogBits steckt und lerne uns besser kennen
Dein partnerschaftlicher Lösungsbegleiter für herausragende Chatbot-Projekte
Chatbot-Planung leicht gemacht mit unserer interaktive Schritt-für-Schritt-Anleitung
Finde Antworten auf deine Fragen rund um DialogBits
DialogBits ist ein Produkt der Web Computing GmbH mit Sitz in Münster, Deutschland. Hinter DialogBits steht ein engagiertes Team von über 100 Experten, die täglich mit Leidenschaft daran arbeiten, unsere innovative Plattform zur Erstellung von KI-Chatbots stetig zu verbessern und kontinuierlich um neue Funktionen zu erweitern. Mit der DialogBits-Plattform befähigen wir unsere Kunden, ihre eigenen Chatbot-Lösungen mühelos und völlig ohne Programmierkenntnisse selbstständig umzusetzen.
Die 2012 in Münster gegründete Web Computing GmbH ist ein spezialisierter Softwareentwickler, der innovative und maßgeschneiderte Lösungen mit Schwerpunkt auf künstlicher Intelligenz entwickelt. Zu ihren Produkten gehört unter anderem die Chatbot-Plattform DialogBits. Seit Juli 2024 ist die Web Computing GmbH Teil der Finanz Informatik GmbH & Co. KG.
Einmal erstellt, lässt sich der Chatbot nahtlos auf verschiedenen Kanälen gleichzeitig einsetzen. Ob auf der eigenen Website, über WhatsApp, Slack, MS Teams oder sogar in der Telefonie – die Möglichkeiten sind dank vielfältiger Integrationsoptionen nahezu grenzenlos.
Ja – Unser Entwickler-Team arbeitet kontinuierlich daran, die Auswahl an unterstützten Kanälen zu erweitern. Dabei behalten wir den Markt und aktuelle Trends stets im Blick, um die relevantesten Kanäle zu priorisieren und in unsere Plattform zu integrieren. So stellen wir sicher, dass DialogBits stets am Puls der Zeit bleibt und den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht wird.
Chatbots und Virtual Agents sind zwar ähnlich, aber nicht identisch. Während Chatbots häufig einfache, automatisierte Aufgaben wie das Beantworten von Standardfragen übernehmen, gehen Virtual Agents einen Schritt weiter. Dank KI und maschinellem Lernen sind sie in der Lage, komplexere und kontextbezogene Interaktionen zu führen. Auf unserer Website verwenden wir die Begriffe synonym, da „Chatbot“ allgemein bekannter ist. Unsere Chatbots sind daher tatsächlich Virtual Agents.
Ja – Grundsätzlich ist DialogBits von jedem internetfähigen Endgerät aus zugänglich, da die Plattform cloudbasiert ist. Für Anwender, die Einstellungen vornehmen oder Chatbots erstellen, empfehlen wir jedoch die Nutzung eines Desktop-PCs oder Laptops mit Windows- oder Mac-Betriebssystem über die Web-Browser Chrome, Edge oder Firefox, um eine optimale Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten. Nutzer, die mit den erstellten Chatbots interagieren, können dies problemlos von jedem Endgerät aus tun, sei es ein Smartphone, Tablet oder Computer.
On-Premises Hosting erfordert eine besondere Unterstützung durch unser Entwicklerteam, insbesondere bei der Einrichtung und bei Updates. Diese individuelle Betreuung ist anspruchsvoll und wird speziell auf die Bedürfnisse jedes Kunden abgestimmt. Da die Anforderungen variieren, bieten wir diesen maßgeschneiderten Service im Rahmen unseres Enterprise-Tarifs an, den wir individuell kalkulieren.
Kundenkommunikation auf Autopilot: Jetzt DialogBits live erleben und kostenlosen 2-wöchigen Testzugang sichern.
Web Computing GmbH
Ein Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe
Wilhelm-Schickard-Straße 10
48149 Münster
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