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Versicherung

Versicherungs Chatbots
für KI-basierte Kundenbetreuung

Intelligente Service-Assistenten, die Versicherten und Teams effizient zur Seite stehen

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Intelligente Lösungen für den Kundenservice

Die smarte Lösung für reibungslose Serviceprozesse

Neue Maßstäbe im Versicherungsservice setzen – mit dem eigenen, KI-basierten Chatbot für Mandanten und Versicherte.

0 %
Fallabschließende Bearbeitung von Schadensmeldungen
0 %

weniger Serviceaufkommen
für Service-Agents

0 %

gesteigerte Kundenzufriedenheit durch reduzierte Wartezeiten

llustration einer KI-gestützten Chatbot-Interaktion zur automatisierten Verarbeitung von Versicherungspolicen. Der Chatbot extrahiert relevante Informationen aus einer hochgeladenen Versicherungspolice und beantwortet eine typische Kundenanfrage.
Leistungsstarke Generative KI

Umfangreiche Vertragspolicen in Sekunden integrieren

Aus anspruchsvollen Versicherungspolicen, die automatisch erfasst werden, extrahiert der Chatbot dank generativer KI präzise und relevante Informationen. So kann er individuell auf Kundenanfragen eingehen, diese umfassend bearbeiten und abschließend beantworten.

Langjährige Chatbot-Expertise in der Finanzbranche
Erlebe den Einsatz modernster Sprachmodelle
Generative KI löst auch komplexe Kundenanfragen
Mehr zu Generative erfahren
Sichere Datenverwaltung

Behalte die volle Kontrolle über deine sensiblen Daten

Bei uns erfolgt die Datenverarbeitung selbstverständlich nach den höchsten Datenschutzstandards und vollumfänglich DSGVO-konform. So bleibt jederzeit die Kontrolle über Versichertendaten gewahrt, und vertrauliche Informationen sind vor unbefugtem Zugriff geschützt.

100% DSGVO-konform
Ausschließlich in Deutschland entwickelt
Server Standorte in Europa
Mehr zum Datenschutz erfahren
Symbol für DSGVO-Konformität mit dem Schriftzug DSGVO konform, umgeben von einem Kreis aus zwölf gelben Sternen, inspiriert von der Europaflagge.
Integration der Chatbot-Plattform DialogBits mit verschiedenen Drittanbieter-Tools. Verbunden sind Shopify, Google Drive, DocuSign, Slack, SAP und Microsoft Teams, was die nahtlose Einbindung in bestehende Unternehmenssysteme zeigt.
Einfache Integration

Nahtlose Integration in deine bestehende Systemlandschaft

Die Integration in deine bestehende Systemlandschaft gelingt unkompliziert und ohne großen Aufwand. Unsere Lösung fügt sich nahtlos in deine Infrastruktur ein und kommt ganz ohne aufwändige Anpassungen aus – dank zahlreicher Schnittstellen lässt sich der Chatbot mühelos in vorhandene Anwendungen einbinden.

Minimaler Implementierungsaufwand
Nahtlose Kompatibilität
Maximale Flexibilität
Mehr zu den Integrationen erfahren

Entdecke, wie Chatbots die Versicherungswelt revolutionieren – unsere Top-Use Cases
Adressänderung

Adressänderungen lassen sich schnell und einfach – rund um die Uhr, ohne Wartezeit, direkt im Chatfenster erledigen!
Schadensmeldungen

Versicherte können mit dem Chatbot unkompliziert und direkt im Chatfenster Schadensmeldungen online einreichen.
Beratung & Live-Chat

Stelle deinen Versicherungsnehmern schnelle Unterstützung bereit und berate sie ganz einfach per Live-Chat im Chatbot-Fenster.
Statusanfragen

Versicherungsnehmer können jederzeit bequem den aktuellen Status ihrer Versicherungsanfragen einsehen.
Anfragensortierung

Lasse Anfragen automatisch nach Dringlichkeit und Thema sortieren, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.
Dokumentenbestellung
Versicherungsdokumente lassen sich schnell und einfach über den KI Chatbot bestellen.
FAQ-Chatbot

Ein FAQ-Chatbot bietet den Versicherten schnelle Antworten auf häufige Fragen und reduziert so wiederkehrende Anfragen.
Vertragsabschluss

Versicherungsverträge schnell und einfach per Chatbot jederzeit, sicher und bequem abschließen.
... und vieles mehr!

Ich habe noch nie eine Chatbot-Plattform erlebt, die vor allem auch für Intent-, also KI-basierte, Chatbots so einfach und intuitiv zu bedienen ist. Gleichzeitig eignet sich die Software ideal für die Umsetzung unterschiedlichster Großprojekte und ich habe keine Bedenken, wenn ich DialogBits insbesondere an meine Banken- und Versicherungskunden empfehle.

Sophie Hundertmark mit Mikrofon auf Bühne

Sophie Hundertmark:
 Selbstständige Chatbot-Beraterin

Nahtlose Integration

Ganzheitliche Geschäftsprozesse lassen sich reibungslos automatisieren, ohne Medienbruch. Volle Freiheit für den Austausch von Technologien und Integrationen.

No-Code-Lösung

Chatbots lassen sich mühelos und ohne IT-Kenntnisse erstellen – Nutze einfach unseren intuitiven Drag & Drop Editor und wiederverwendbare Dialogmodule.

DSGVO-Konform

Sichere Datenverarbeitung mit Cloud-Schnittstellen aus Europa, in Deutschland entwickelte Plattform und On-Premises-Option für höchsten Datenschutz.

Selbstlernender Chatbot

Automatisiertes Chatbot-Training, das Informationen aus Dokumenten, Webseiten, deinem Intranet und anderen Quellen extrahiert und in verständlicher Sprache wiedergibt.

Mehr zu Generativer KI
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Was dich erwartet:

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Abgestimmt auf deine spezifischen Bedürfnisse
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Screenshot der Benutzeroberfläche der Chatbot-Plattform DialogBits. Die Oberfläche zeigt ein visuelles Dialog-Management-System mit einem strukturierten Ablaufdiagramm zur Gestaltung von Chatbot-Interaktionen sowie einer Chat-Vorschau auf der rechten Seite.

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