Integrieren Sie Ihre Chatbots genau dort, wo sie gebraucht werden
Einfache Integration, grenzenlose Möglichkeiten – nutzen sie das volle Potenzial ihres Chatbots
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Lernen Sie mehr über generative KI und die Möglichkeiten, die Sie Ihnen eröffnen kann
Bieten Sie eine schnelle Lösung von Hard- und Softwareprobleme, bei der ein KI-Chatbot als erste Anlaufstelle für technische Fragen agiert.
Leiten Sie automatisch an einen Second-Level-Supportmitarbeiter weiter, sobald eine Kundenanfrage den technischen Handlungsspielraum des Chatbots übersteigt.
Durch den Einsatz eines Chatbots entlasten Sie Ihr IT-Support Team bei sich wiederholenden sowie weniger komplexen Kundenanfragen.
Lassen Sie Kundenanliegen vom Chatbot empfangen, bestätigen, klassifizieren und Störmeldungen oder Reklamationen bearbeiten
Durch den Einsatz eines KI Chatbots im First-Level-Support wird das Personal im IT-Support entlastet. So können verfügbare menschliche Ressourcen besser verteilt und effektiver genutzt werden.
DialogBits wird in Deutschland entwickelt und gehostet.
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