Illustration einer Frau im Gespräch mit einem Chatbot über einen Kalender – symbolisiert den Einsatz von KI-Chatbots für personalisierte Kundeninteraktion und Terminvereinbarung.

Mehr Kunden gewinnen mit KI-basierten
Marketing- Chatbots

Q: Kann ich meinen bestehenden Marketing-Chatbot mit anderen Marketing-Tools verbinden?

Ja, DialogBits bietet Integrationen über APIs, Zapier und benutzerdefinierte Entwicklungen an.

Mit künstlicher Intelligenz lassen sich qualifizierte Leads generieren, Umsätze optimieren und personalisierte Kundeninteraktionen rund um die Uhr ermöglichen.

Demotermin buchen

KI-basierte Marketingautomatisierung

Hervorragende Leadgenerierung

Steigerung der Conversion-Rate

Marketingprozesse neu definiert

Marketing-Performance steigern: Mit KI-Effizienz zu neuen Höhen

Mit fortschrittlichen KI-Technologien Marketingprozesse neu gestalten: Generative KI-Chatbots ermöglichen eine effiziente Automatisierung in Marketing und Vertrieb. Umsatz und Produktivität lassen sich steigern, während gleichzeitig Kosten reduziert werden – durch den gezielten Einsatz intelligenter Chatbot-Lösungen.

Vollautomatisierte Leadgenerierung

Kundenzufriedenheit durch 24/7-Service

Effizientere Marketingprozesse

Illustration eines Marketers mit Laptop vor einem Dashboard mit Balkendiagrammen – symbolisiert den Einsatz von KI-Chatbots zur Optimierung von Marketingprozessen und Effizienzsteigerung.

Leads generieren

Effiziente Leadgenerierung durch smarte Chatbots

Illustration eines Chatbots mit Magnet, der E-Mails, Telefonhörer und @-Symbole anzieht – symbolisiert smarte Leadgenerierung und Marketing-Automation durch KI-Chatbots.

KI-basierte Leadgewinnung: Mit Chatbots zur Marketing-Automation

Verwandle deine Website-Besucher durch individuelle Chatbot-Interaktionen in wertvolle Leads. Gezielte Fragen liefern wertvolle Informationen und erleichtern die Lead-Qualifizierung.

Kunden binden

Langfristige Kundenbindung durch authentische KI-Dialoge

Illustration eines Händedrucks zwischen Mensch und Chatbot im Anzug mit Häkchen-Symbol – symbolisiert automatisierte, vertrauensvolle Kundenbeziehungen durch KI-gestützte Kommunikation.

Automatisierte Kundenbindung: Herausragender Service schafft Vertrauen

Personalisierte Empfehlungen, individuelle Gutscheincodes und 24/7-Chatbot-Support stärken Kundenbindung und Markeninteresse.

Conversion-Rate

KI-Chatbots als smarte Conversion-Booster

Erobere die Zukunft des Online-Vertriebs mit intelligenten Chatbots. Sie unterstützen Kaufentscheidungen, optimieren die Customer Journey, steigern Conversions und erhöhen Deinen Umsatz.

Der Trichter des Lead-Funnels wird gezeigt. Davor sitzt eine Person mit Laptop, welche sich freut, dass der Prozess durch einen Chatbot automatisiert wird.

24/7-Service

Die neuen Servicehelden mit 24/7-Service ohne Pause

Biete Deinen Kunden mit einem 24/7-Service eine bequeme Alternative zum Telefon. Immer erreichbar, Tag und Nacht, unterstützen Sie Ihre Kunden in jeder Phase der Customer Journey.

Eine Uhr wird mit aufgehender Sonne und einem untergehenden Mond dargestellt, um die 24/7 Verfügbarkeit darzustellen.

Feedback

Automatisiertes Sammeln von Kunden-Feedback

Sammel wertvolle Kundendaten und Feedback durch individuelle Chatbot-Interaktionen: So optimierst Du Deine Produkte, Dienstleistungen und Marketingstrategien.

Multi-Channel-Marketing

Erhöhte Reichweite durch Multi-Channel-Marketing

Erweitere Deine Reichweite und erreiche eine größere Zielgruppe über diverse Kanäle wie Facebook Messenger und WhatsApp. Mit personalisierten, interaktiven Erlebnissen verbessern unsere KI-Chatbots das Kundenerlebnis und stärken nachhaltig die Kundenbindung.

Illustration eines Chatfensters mit Icons für Website, Chat, Telefon und QR-Code – symbolisiert die kanalübergreifende Nutzung von Chatbots zur Verbesserung der Kundenbindung und Reichweite.

Kommunikation

Natürliche & persönliche Kundenkommunikation

Unsere Chatbots reagieren auf die individuellen Bedürfnisse Deiner Kunden und schaffen dadurch ein einzigartig personalisiertes Erlebnis. Sie bieten maßgeschneiderte Produktempfehlungen und präsentieren gezielte Marketing-Angebote, die Deine Kunden begeistern.

Illustration einer Kundin vor einem Smartphone mit Einkaufsliste, daneben ein Chatbot mit Geschenk – symbolisiert maßgeschneiderte Produktempfehlungen und individuelle Ansprache durch intelligente Chatbots.

Live-Chat

Leite Kunden direkt an einen menschlichen Kollegen weiter, sobald das Anliegen komplexer wird.

Embedded Content

Integriere Chatbots in dine Website, um kontextbezogene Inhalte bereitzustellen.

Lottie Animationen

Binde ganz einfach Lottie Animationen in das Chatbot-Fenster ein und erhöhe dadurch die CX.

Audio & Video

Nutze Video & Audio-Formate direkt im Chatbot und liefer nicht-textliche Inhalte aus.

Umfragen / Fragebögen

Sammle spielerisch Feedback, indem dein Chatbot interaktiv und persönlich auf den Nutzer eingeht.

Coupon Code

Biete deinen Chatbot-Usern individuelle Gutscheincodes und Coupons für deinen Online-Shop an.

Quiz / Gewinnspiel

Mache mit einem Quiz deine Website zu einem Erlebnis, bei dem deine Leser auch etwas gewinnen können.

Treuepunkte

Gebe etwas zurück, indem du die Loyalität deiner Kunden mit Treuepunkten belohnst.

Net Promoter Score

Erfrage direkt im Chatbot den Net Promoter Score zu deinem Produkt oder deiner Dienstleistung.

Empfehlungen

Biete deinen Kunden individuelle Produktempfehlungen, die du direkt im Chatbot ausspielen kannst.

Termin Buchung

Lasse Termine zu deinem Produkt oder deiner Dienstleistung ganz leicht im Chatbot buchen.

und viele weitere...

Deine Wunschfunktion ist noch nicht dabei? Dann kontaktiere uns gerne unverbindlich per E-Mail.

Made & hosted in Germany

DialogBits wird in Deutschland entwickelt und gehostet.

DSGVO-konform

Die Daten liegen DSGVO-konform in einem ISO-27001-zertifizierten Rechenzentrum vor.

Sicher in der Cloud ...

DialogBits lässt sich direkt aus der deutschen Cloud nutzen und ist sofort im Webbrowser einsatzbereit.

... oder On-Premises

Für noch mehr Unabhängigkeit und Flexibilität kann DialogBits auch im eigenen Rechenzentrum betrieben werden.

Noch mehr aus deinem KI-Chatbot herausholen

Verbinde DialogBits deine bestehenden Systeme mühelos mit DialogBits – für vollständig automatisierte Workflows und maximale Effizienz.

Alle Integrationen & Schnittstellen

Was sind Marketing-Chatbots und was können sie tun?

Marketing-Chatbots sind computerbasierte Programme, die Gespräche in natürlicher Sprache mit Kunden über Chatbot-Fenster führen. Sie werden häufig auf Websites, in Messaging-Apps und auf Social-Media-Kanälen eingesetzt, um Kunden zu unterstützen, Fragen zu beantworten und Leads zu generieren.

Marketing-Chatbots können eine Vielzahl von Aufgaben ausführen, darunter:

Beantwortung häufig gestellter Fragen (FAQs)
Bereitstellung von Produkt- und Serviceinformatione
Unterstützung beim Kaufprozess
Qualifizierung von Leads
Terminvereinbarung
Sammeln von Kundenfeedback
Versenden von personalisierten Angeboten und Rabatten

Wie kann ich einen Marketing-Chatbot einsetzen?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, einen Marketing-Chatbot einzusetzen. Du kannst selbst einen entwickeln, einen vorgefertigten Chatbot kaufen oder eine Chatbot-Plattform verwenden.

Die Entwicklung eines eigenen Chatbots kann teuer und zeitaufwändig sein und Vorgefertigte Chatbots sind die günstigste Option, aber sie bieten in der Regel weniger Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten. Chatbot-Plattformen wie DialogBits bieten eine leichtere und kostengünstigere Möglichkeit, einen Chatbot zu erstellen.

Wie einfach ist es, einen Marketing-Chatbot in meine Website zu integrieren?

Die Integrationen eines Marketing-Chatbots von DialogBits auf deine Website ist kinderleicht. Bei uns verwalten und betreibst du deinen Chatbot ganz einfach über unsere DialogBits-Plattform. Dazu veröffentlichst du ganz einfach deinen Chatbot über die Plattform und bindest das HTML-Snippet auf deine Website ein: Einfach per Copy & Paste das HTML-Snippet im Backend deine Website einfügen und schon ist dein individueller Chatbot einsatzbereit. Falls du doch mal Hilfe benötigst, bieten wir dir selbstverständlich einen schnell Support.

Kann ich meinen bestehenden Marketing-Chatbot mit anderen Marketing-Tools verbinden?

Ja, in der Regel kannst du deinen bestehenden Marketing-Chatbot mit anderen Marketing-Tools verbinden. Dabei bietet DialogBits viele verschiedene Möglichkeiten, einen Marketing-Chatbot mit anderen Marketing-Tools zu verbinden:

Über APIs: Viele Chatbot-Plattformen und Marketing-Tools bieten APIs an, mit denen du die beiden Systeme miteinander verbinden kannst. Dies ermöglicht es dir, Daten zwischen den Systemen auszutauschen und Aktionen auszulösen.

Über Zapier: Zapier ist eine Plattform, mit der du verschiedene Apps und Dienste miteinander verbinden kannst. Du kannst Zapier verwenden, um deinen Chatbot mit anderen Marketing-Tools zu verbinden, die keine native Integration anbieten.

Über benutzerdefinierte Entwicklungen: Wenn du über die notwendigen technischen Kenntnisse verfügst, kannst du deinen Chatbot auch direkt mit anderen Marketing-Tools verbinden.

Kann ein Marketing-Chatbot meine bestehenden Marketingaktivitäten ersetzen?

Nein, ein Marketing-Chatbot kann deine bestehenden Marketingaktivitäten nicht vollständig ersetzen. Es ist jedoch ein leistungsstarkes Tool, mit dem du deinen Kundenservice verbessern, die Lead-Generierung steigern, den Umsatz erhöhen und die Marketingkosten senken kannst.

Kann ich meinen Marketing-Chatbot an das Branding meines Unternehmens anpassen?

Ja, du kannst deinen Marketing-Chatbot an das Branding deines Unternehmens anpassen. Dazu kannst du sowohl die DialogBits-Plattform als auch den Chatbot / das Chatfenster an dein Corporate Branding anpassen und individualisieren.

Darunter fallen beispielsweise folgende Punkte:

Logo zum Chatbot-Fenster hinzufügen
Benutzerdefinierten Hintergrund für den Chatbot erstellen
Gesprächston wählen, der zur Persönlichkeit deiner Marke passt
Eigene Lottie-Animationen direkt im Chatbot-Fenster verwenden

Wie kann ich sicherstellen, dass mein Marketing-Chatbot den Datenschutzbestimmungen entspricht?

Sofern DialogBits Generative im On-Premises-Betrieb oder ein Cloud-LLM wie ChatGPT in einem europäischen Rechenzentrum gehostet wird, besteht DSGVO-Konformität. Damit sind die Daten deiner Kunden und Interessenten in sicheren Händen.