Ihr Chatbot-Leitfaden für die Umsetzung von Chat- und Voicebots

Schritt für Schritt zum ersten Chatbot-Konzept mit unserem Virtual Agent Guide – einer Planungshilfe zum konzipieren von Chatbots und Voicebots.

Von Anfang an richtig planen

Zu Beginn eines jeden erfolgreichen Projekts steht ein Konzept und ein strukturierter Entwurf des finalen Produkts. Nicht anders verhält es sich auch bei der Erstellung eines Chatbots. Grundlegende Fragen und Anforderungen sollten frühzeitig geklärt werden, um eine Entwicklung in die falsche Richtung zu vermeiden.

Ihre Vorteile mit unserem Guide auf einen Blick

Teure Fehler bei der Planung vermeiden

Der strukturierte Aufbau und die hilfreichen Inhalte des Guides unterstützen Sie dabei, wichtige Schritte nicht zu übersehen und bewährte Methoden in der Chatbot-Erstellung anzuwenden.

Wertvolle Zeit und Ressourcen sparen

Die klare Anleitung für die Umsetzung Ihres Chatbots hilft Ihnen dabei, sich auf das wesentliche zu fokussieren. Dadurch wird der Entwicklungsprozess effizienter und Sie sparen wertvolle Zeit und Ressourcen.

Negative Benutzererfahrung verhindern

Der Virtual Agent Guide legt einen starken Fokus auf die Benutzererfahrung und bietet Ihnen praktische Tipps und Empfehlungen, um Ihren Chatbot ansprechend und hilfreich zu gestalten.

Wie unterstützt unser Virtual Agent Guide Sie bei Ihrem Chatbot-Projekt?

Unser Virtual Agent Guide ist eine Vorlage zur Erstellung von Chatbot- und Voicebot-Konzepten und bietet während der gesamten Implementierungsphase Unterstützung. Er eignet sich perfekt für Unternehmen, die Ihr erstes Chatbot oder Voicebot-Projekt erfolgreich planen möchten.

In 6 Schritten zum Chatbot Konzept

Die schrittweise Anleitung führt Sie durch 6 Schritte hin zur finalen Umsetzung und anschließenden Testplanung. Den gesamten Virtual Agent Guide gibt es als interaktives und editierbares PDF Dokument kostenlos zum download.

Stage 1

Bedarfsanalyse

Welcher Bot kommt für Sie in Frage? Für welchen konkreten Use Case soll dieser zum Einsatz kommen?

Stage 2

Zielgruppe definieren

Wer nutzt den Bot eigentlich und welche Erwartungen haben die Nutzer an Ihn?

Stage 3

Dialog Design

Mögliche Absichten werden gesammelt und mit passenden Trainingssätzen und Antworten kombiniert.

Stage 4

Chatbot Design

Wie soll der Bot heißen? Wie sieht er aus und welche Tonalität ist gewünscht?

Stage 5

Chatbot Team

Beziehen Sie alle wichtigen Personen, die an dem Chatbot mitwirken in das Projekt mit ein.

Stage 6

Testplan

Im Review-Verfahren sollte der Bot regelmäßig überprüft und getestet werden.

Überzeugen Sie sich!

Kontaktieren Sie uns für einen unverbindlichen und kostenlosen Demo-Termin und werfen Sie live einen Blick auf die Plattform.